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市场细分研究是用于帮助企业识别产品或行业市场细分的研究,其最终目标是针对不同细分制定不同的策略。市场细分研究通常称为细分研究。
细分研究的类型:
从广义上讲,细分研究可以分为四大类:
定量研究
对公开资料的研究(桌面研究)
基于公司数据库进行的研究
定性研究
定量研究:
从对市场感兴趣的人中收集数据,然后使用细分算法来形成细分,这是形成细分市场的主要方式,这种方法灵活并且可以得到最详细的结果,因此:
l 可以收集任何形式的数据,例如人口统计,价格敏感度,消费偏好等。
l 另外可以得到实施市场细分所需的所有关键信息(例如,细分市场的规模、细分市场之的差异等)
桌面研究:
公开数据是已经收集的数据,最常见的是政府统计机构收集的数据,例如人口普查数据、海关数据、各个省政府部分的年鉴数据、各个政府部门公开的政务报告、协会发布的数据、数据平台公布的数据及资料。
基于公司数据库进行的研究:
基于公司数据库的细分研究倾向于行为数据,例如购买产品的价格和类型,客户忠诚度等。
定性研究:
最常见的定性研究方法是焦点小组,深入访谈等。定性研究的优势在于它能够提供复杂的文字分析,描述被访者如何经历一个给定的研究问题。在探索性研究中,定性方法的一个优点是使用开放式问题和探索方法,让参与者有机会用自己的话来回答问题。研究员经常使用定性和定量研究相结合的办法,互相配合,来描述细分市场,估算市场规模。定性研究在实施方面有挑战,因为研究的性质意味着实施所需要的许多信息都是缺失的,非公开的。
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