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目前全球科技水平正在迅速提升，带动了各领域的发展程度和覆盖范围不断提高和扩大，在心理健康服务领域中，以数字化作为基础，积极探索数字心理健康服务的产业建设，通过提供高效和便捷的心理健康服务，满足人们多样化的心理咨询需求。

1、行业政策

2023年3月，中共中央、国务院办公厅印发《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》，提出强化城乡基层医疗卫生服务网底，开展居民心理健康指导；落实优质护理要求，持续加强临床心理、麻醉镇痛、用药指导、营养指导等服务。

2023年6月，中共中央、国务院办公厅发布《关于构建优质均衡的基本公共教育服务体系的意见》，提到加强思政课、体育、美育、劳动教育和心理健康教育、特殊教育教师配备；有限保障急速、交通、营养需求，强化人文关怀和心理疏导。

2、诊疗人次

近几年我国互联网医疗产业迅速发展，有越来越多的相关领域开始由传统医疗转向互联网医疗，其中以心理健康服务为代表的领域，数字化平台的诊疗人次正在逐渐增加。

根据市场调研报告指出，2020年，中国数字心理健康服务诊疗人次达到7000万人次以上，较2019年底新增近2000万人次，同比增长40%；2021年，数字心理健康服务诊疗人次上升至11000万人次左右，比上年同期新增近4000万人次，同比增量实现了翻倍式增长，同比增长57.1%。

3、市场规模

由瞭原调研报告网的统计结果显示，目前国内数字心理健康服务市场规模正在整体呈现逐年增长的趋势，2017-2021年，从5亿元增加至23亿元左右，期间年平均增长率达到了90%，近乎实现翻倍增长；2022年，数字心理健康服务市场规模继续上升，接近34亿元，较2021年同期新增约11亿元，同比增长47.8%。

伴随着来自于各方面的压力不断增加，无疑加剧了人们心理健康问题的严重程度，使得精神障碍逐步成为常态化的疾病类型之一，市场需求持续增多，在此发展背景之下，初步预测未来几年之内我国数字心理健康服务市场规模仍然将继续延续增长趋势。

4、平均诊疗价格

基于迅速增长的心理健康疾病发病率，通过电脑和手机等网上平台接受心理咨询的用户规模正在不断上升，相比于传统线下的心理辅导和咨询，数字心理健康服务可以增强诊疗的便捷程度，为患者提供随时随地的服务，因此数字心理健康服务的市场渗透率正在连年提高，平均每次诊疗价格也实现了增长。

据市场调研数据分析资料披露，2017-2021年，我国数字心理健康服务平均诊疗价格从不到20元/人次上涨至21.5元/人次，整体来看实现了一定程度的提升，但是价格波动成都仍然处于小范围之内。

5、企业注册数量及资本

在数字心理健康服务企业方面，截至2023年中旬，国内相关企业注册数量累计达到了4950家以上，已经接近5000家，2023年新增企业注册数量超过500家，总体上来看，相较于前几年表现为大幅度的上升，比2015年的不到50家相比实现了翻10倍增长，其中2022年为近几年企业注册数量新增量最高的一年，超过了2100家。

从企业注册资本角度来看，到2023年中旬，位于国内市场中的多为注册资本在200万以内的数字心理健康服务企业，注册企业总量占比接近43%；其次为注册资本在100万以下的企业，约为29%，除此之外企业注册资本在100万到200万以上的注册企业数量占比为28%左右，市场份额占比与前者差距不大。