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9月4日，全国京东MALL宣布门店体验区迎来全新升级，作为集购物、休闲于一体的超级综合类家电家居卖场，特别推出“中秋”惊喜体验区，包括烘焙咖啡体验区、家庭游戏体验区、电竞体验区、美妆个护体验区等等，让消费者更直观地感受到线下京东的优质产品和贴心服务。在烘焙咖啡体验区，消费者通过京东MALL体验海报报名，除了推出本地特色的月饼和中秋特制咖啡体验外，还帮助顾客拍照并打印，顾客还可写照片寄语，并提供diy月饼邮寄服务；在家庭游戏体验区，各大品牌梦幻联动“中秋闯关大乱斗”，在主机区设一款游戏，并设置低、中、高三档闯关难度，每通关一档位可随机抽选另一体验区免预约体验，完成体验可挑战下一档难度；在电竞体验区，在比赛开始前，设置装备竞选战队小游戏，每轮每队各派人参与，最终决胜战队获得奖品；在美妆个护体验区，通过尝鲜吹风机、卷发棒等产品，参与中秋主题妆容体验……增强消费者的互动体验感。

据市场调研发现，截止目前，单店面积3万到8万平方米的京东MALL在全国开业和建设中的门店已经有21家，相比于传统家电卖场，京东MALL在业态模式、品类配置、购物体验、服务等方面进行创新升级，围绕家电家居一体化，为消费者打造场景化购物体验，满足全场景多品类购物需求。为消费者提供“好玩、好逛、好购、好省”一站式置家更优解。

京东五星电器相关负责人强调，随着体验型消费的悄然流行，线下渠道也在经历新一轮的变化。京东MALL从产品资源、门店形象、服务能力等多方面入手，力求为消费者提供情绪价值与美好的购物体验，以充满创意的新场景不断激发家电消费市场的新活力。

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