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据市场调研发现，10月16日，京东物流与淘天集团达成合作，京东物流将全面接入淘宝天猫平台，平台商家将能够选择京东物流作为服务商。

具体来说，京东物流的一体化供应链解决方案、京东快递、京东快运等诸多业务将能为淘宝天猫商家服务，涉及仓储、快递、快运等供应链全流程。

双11作为中国电商领域的一大盛事，历来是各路商家必争之地。随着电商行业的不断发展壮大，市场竞争也日趋激烈。

今年双11市场将迎来全新的竞争格局，头部电商平台互联互通加速，成为今年消费者最期待的看点之一，消费者也将在本次双11迎来崭新的消费体验。中国物流与采购联合会智慧物流分会秘书长刘宇航认为，平台间的互联互通解决了商家尤其是一些较大的商家长期以来的问题，即在线上线下多平台中如何实现降本增效。

双方对接系统已基本完成，从支付到物流互联互通持续取得进展

多年来政府部门一直在推进互联网平台的互联互通。在社会各界的呼吁和努力下，互联网平台“拆墙”工作早已按下“开始键”，但几年来“拆墙”仅停留在开放链接等表层，对于更深层次的开放，平台一直持谨慎保留的态度。

今年以来，互联网平台的互联互通持续取得进展。今年5月，京东支付与微信支付实现互联互通成为行业首家同时打通微信个人码和商家码的第三方支付机构。

中国社科院金融所支付清算研究中心主任杨涛对新京报贝壳财经记者表示：“京东支付与微信支付都拥有庞大的活跃用户基础，也是支付行业具有影响力的企业，两大平台进行战略合作，将进一步展现互联互通的示范效应，促使行业加快改革并实现共赢。”

双11之前，淘宝也新增微信支付功能。近年来，双方多次传出在互联互通方面的进展，但更多是有条件的开放，比如通过“扫一扫”识别二维码进行支付，或可选择将支付链接发送给好友代付。

不仅支付功能，10月16日，京东物流与淘天集团达成合作，京东物流将全面接入淘宝天猫平台，平台商家将能够选择京东物流作为服务商。

京东方面表示，京东物流的一体化供应链解决方案、京东快递、京东快运等诸多业务将能为淘宝天猫商家服务，涉及仓储、快递、快运等供应链全流程。而淘宝天猫用户也将享受到京东物流送货上门、按需揽派、上门退换货等特色服务。

多位业内专家指出，在推动互联网平台互联互通的进程中，需要兼顾到平台作为商业主体的意志。

目前，京东和淘天双方对接系统已基本完成，众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商，消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。

互联网平台有望在更多领域互联互通，专家：商家将实现降本增效

互联网的本质是开放，工信部等政府部门也一直在推动互联网巨头间的互联互通，加快数字技术和实体经济的深度融合，试图为经济高质量发展提供更加有力的技术支撑。但是，由于巨头间的复杂竞争关系以及相关技术问题，一堵堵隐形的墙一直存在。

这种局面在一定程度上限制了消费者的支付、物流体验等选择，也影响了整体的消费体验。

刘宇航认为，京东物流接入淘宝天猫的物流服务体系，将中国电商和中国物流互联互通中最短的一环实现了闭环，解决了商家尤其是一些较大的商家长期以来的一个问题即在线上线下多平台中如何实现降本增效。

“比如一些家电、家具、汽车等较大的商家，销售渠道很多，线上、线下、批发、零售……线上又分了京东、天猫、抖音等，因为渠道分散，要把货物送往不同的仓库，每个仓库的收货标准都不一样，沟通成本高，入仓时效慢，容易延误市场销售。”刘宇航称，对商家来说，多渠道分别备货增加了运营成本、提升了管理难度。此次京东物流全面接入淘宝天猫，降低了商家的全流程物流成本，有助商家实现降本增效。

值得注意的是，对于平台来说外部客户收入占比将大幅提升，京东物流目前已基本服务了中国主流电商平台。

目前，淘宝系、京东系、腾讯系支付、物流等业务的互联互通，成为我国互联网企业互联互通的一个重要节点，也成为本次双11的重要看点。

未来，各互联网平台有望在更多领域实现互通，如小程序、社交电商等。这将为整个互联网行业带来更多的发展机遇和挑战。

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