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概述
调研大纲

1、行业定义

物业管理软件帮助物业经理管理日常运营,这些操作包括租户和租赁跟踪、会计和建筑维护,该软件解决方案为物业经理提供了一个集中的平台来查看他们的所有物业,它还确保了其他与物业相关的运营的进展,如监督维护任务和满足租户的需求。

2、研究结论

2019年,物业管理软件行业为289669万美元,预计到2026年将达到400536万美元,2020年至2026年的复合年增长率为5.58%。物业管理软件市场四分五裂,有Yardi RealPage、Systems、Entrata、MRI Software、Iqware、AppFolio、Accruent、Syswin Soft、Console Group、InnQuest Software等公司。其中,Buildium被RealPage收购;Yardi Systems和RealPage是全球领先的供应商。

3、全球物业管理软件市场主要企业名单及介绍

3.1 RealPage

RealPage为美国房地产行业提供软件和数据分析,它提供OneSite,一种针对多户、经济适用房、农村住房、军人住房、老年人和学生生活以及商业房产类型的物业管理解决方案;以及用于会计、维护和工单管理、营销、支出管理、门户服务以及筛选和支付解决方案的Propertyware。该公司还提供Kigo,一个度假租赁物业管理系统;为业主和管理者提供支出管理解决方案;RealPage Cloud,一个用于外包部分信息技术(IT)运营的应用程序基础设施。2019年RealPage市场销售额为4.84亿美元。

3.2 Yardi Systems

Yardi Systems设计、开发和支持各种垂直房地产的软件解决方案,它提供集成的物业管理软件和投资管理解决方案,允许业主、经理、投资者和其他利益相关者访问特定于他们需求的信息;Yardi Marketing Suite,一种移动解决方案,可扩大营销范围并提供居民服务;以及多户套房,这是一个住宅平台,提供从前台到后台的商业解决方案。2019年Yardi Systems市场销售额为4.37亿美元。

3.3 Entrata

Entrata的目标是让业主、物业经理和居民的生活更轻松。2019年Entrata市场销售额为1.63亿美元。

3.4 MRI Software

MRI Software为物业管理行业提供房地产企业软件应用程序和托管解决方案,它提供MRI住宅管理软件,管理从租赁和日程安排到续租和存款声明等服务;MRI Resident Connect,一个居民门户网站,允许多户业主和管理者为居民提供在线客户服务体验;以及MRI VaultWare,一种以消费者为中心的公寓营销和租赁解决方案。2019年MRI Software市场销售额为2.5亿美元。

3.5 Iqware

Iqware为酒店业开发软件解决方案,它提供IQpms,一种满足各种酒店需求的物业管理解决方案;Brite,资产保护软件,帮助用户在客户互动的每个环节跟踪和提高服务质量,最大限度地降低资产费用,控制资产寿命,管理维护和内务员工工作量。2019年Iqware市场销售额为1.37亿美元。

3.6 AppFolio

AppFolio为物业管理和法律行业的中小型企业提供特定于行业的基于云的软件解决方案,它提供了AppFolio Property Manager,这是一种满足中小型物业经理运营需求的解决方案,包括发布和跟踪租户空缺、以电子方式处理租赁流程、与供应商网络管理维护和维修、管理会计和向业主报告,以及与租户和业主沟通。2019年AppFolio市场销售额为1.1亿美元。

4、物业管理软件产品分类及市场分析

内部PMS:2020年市场份额为58.23%

基于云的PMS:2020年市场份额为41.77%

图:按类型划分的全球物业管理软件收入市场份额(%)

按类型划分的全球物业管理软件收入市场份额(%)

5、物业管理软件应用领域市场分析

家庭:2020年市场份额为33.35%

酒店和度假租赁:2020年市场份额为28.23%

商业:2020年市场份额为22.14%

工业:2020年市场份额为16.28%

图:2020年不同应用领域收入市场份额(%)

2020年不同应用领域收入市场份额(%)

6、全球主要地区物业管理软件市场收入

北美是全球物业管理软件市场的重要区域之一,拥有众多知名的物业管理软件企业和客户群体。随着数字化转型的加速以及物业管理行业对智能化管理工具的需求增加,北美地区的物业管理软件市场收入持续增长,特别是美国,作为北美地区的经济中心,其物业管理软件市场规模庞大,占据了全球市场的较大份额。欧洲地区的物业管理软件市场同样呈现出快速增长的态势,随着欧洲各国政府对数字化转型的推动以及物业管理行业对高效管理工具的需求增加,欧洲地区的物业管理软件市场收入不断增加,英国、德国、法国等欧洲主要国家的物业管理软件市场较为发达,拥有众多专业的物业管理软件企业和客户群体。亚太地区是全球物业管理软件市场增长最快的地区之一,随着亚太地区经济的快速发展和城市化进程的加速推进,物业管理行业对高效、智能化管理工具的需求不断增加,中国、日本、印度等亚太主要国家的物业管理软件市场发展迅速,市场规模不断扩大,特别是中国,作为亚太地区的经济中心之一,其物业管理软件市场在过去几年中变化较快,市场规模和全球占比均不断提升。

全球物业管理软件市场在近年来呈现出快速增长的态势,主要地区市场收入不断增加。未来,随着数字化转型的深入推进以及物业管理行业对高效管理工具的需求增加,该市场将继续保持快速增长的态势。

图:收入方面的区域市场份额

收入方面的区域市场份额

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