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一、电商（资源供应/平台/需求市场）

1、1688超时规则调整：新增特殊业务场景未发货0秒退服务规则

3月16日消息，1688今日发布公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688将对《1688超时说明规则》进行调整。具体调整为：针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整，据了解，买家已付款情况下《1688超时说明规则》部分场景的超时规则变更后下单支付30分钟内，订单未点击发货，买家发起退款申请，单笔退款金额≤300元（分阶段交易除外），商家无需响应系统自动执行退款，0秒即时退款成功（注：针对特殊业务场景单独执行0秒退处理，具体以《特殊场景未发货0秒退服务规则》为准）；下单支付30分钟到24小时内，订单未点击发货，买家发起退款申请，单笔退款金额≤1000元（分阶段交易除外），商家需在2小时内响应退款申请。除以上两种条件，商家需在24小时内响应退款申请，超时退款协议自动达成。

2、京东自开商家支持全电发票上传 3月17日将全量推广

3月16日消息，京麦商家中心发布消息，消费者发票支持全电发票上传吗，据介绍，全电发票是指全面数字化的电子发票是与纸质发票具有同等法律效力的全新发票，不以纸质形式存在、不用介质支撑、无须申请领用、发票验旧及申请增版增量，该功能支持POP--自开发票上传商家后台的商家使用。

3、京东与小天才签署战略合作协议 打造电子教育品类即时零售闭环

3月14日，京东与小天才共同签署战略合作协议，围绕“小时购”业务，各方将就商品管理、全渠道数字化营销、用户精细化运营、履约效率优化等多方面展开深度合作，共同打造电子教育品类即时消费生态闭环，提升消费者即时零售体验同时，开拓即时零售市场新增量，本次京东与小天才签署战略合作协议，将充分发挥达达快送的本地即时配送平台优势，为商家提供全渠道订单一体化履约服务，与此同时，京东将为小天才提供履约配送、营销交易、商品管理、用户运营、数字化建设的一体化即时零售解决方案。

二、政策梳理

1、湖南省出台跨境电商专项政策，13条措施激发外贸增长新动能

【湖南省人民政府办公厅出台《关于促进跨境电商高质量发展的若干措施》】3月3日，湖南省人民政府办公厅出台《关于促进跨境电商高质量发展的若干措施》，加快培育外贸发展新优势，激发外贸增长新动能，《措施》在加强产业发展、促进集聚发展、完善要素保障、便利跨境贸易等4个方面提出13条支持措施，明确支持跨境电商主体做大做强、培育跨境电商自主品牌、推动跨境电商产业带建设、促进跨境电商综试区差异化发展、打造跨境电商集聚发展园区、完善跨境电商公共服务、推动跨境电商海外仓建设、加强跨境电商人才培育、加大跨境电商金融支持、加强跨境电商联企服务、优化跨境电商通关服务、便利跨境电商外汇收支、落实跨境电商税收政策；《措施》明确，到2025年，培育一批具有湖南特色的跨境电商规模企业、自主品牌、产业带、产业园等跨境电商主体和载体。

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