在进行一件事情或者工作以前,为了保证过程能够正常进行,实现结果的利益最大化,我们通常都需要先做好计划方案,所以在进行市场调查之前,同理可证,企业要想规范市场调查过程,就需要制定一份合理的市场调查方案,那么,一份优质的市场调查方案应该怎么写?相信你会从这篇文章得到答案。
一、市场调查方案的含义
首先要确定调查目的,就是指这篇调查方案要调查什么,为了解决什么问题;其次是确定调查对象和单位,只有确定了调查对象和单位,才能了解调查的方向,具体为要向哪些群体展开调查,还要确定调查单位,即面向调查范围的个人还是群体;然后是调查内容,调查内容主要包括时间、地点、人物、方法等,是调查方案的核心部分;最后是调查结果,就是说这次的调查过程得到了什么结果。
二、市场调查方案的设计
1、确定调查目的
制定调查方案的首要前提就是确定调查目的,弄清楚为什么要展开这次市场调查,为后续的调查活动作铺垫。
2、确定调查对象
确定调查对象是为了明确面向哪些群体开展调查,调查信息获取来自哪里,还要确定调查单位,是以个人还是群体作为调查目标。
3、确定调查内容
调查内容取决于调查目标,确定调查内容是为了确定要向调查对象获取什么信息,是调查方案最重要的一部分。
4、设计调查问卷或者调查表
调查问卷和调查表是市场调查的工具,是调查内容的具体体现方式。
5、确定调查方案的计划流程
计划流程包括调查时间、范围、方式、进度安排等方面,组成了市场调查方案的主要框架。
6、制定调查方案
在以上内容全都确定以后,由专门人员制定市场调查方案。
三、市场调查方案的操作过程
1、判断方案可行性
首先要从逻辑的角度判断市场调查方案的可行性,是否符合调查方案的逻辑性,然后可以通过专业的角度衡量,以专业人士的眼光为基础,判断方案是否可行,除此之外,还可以先进行小范围的方案试验,检验调查方案的质量。
2、过程模拟
对调查过程进行模拟,然后请专家或者行业专业人士来评判市场调查方案的质量,适用于需要大范围调查的项目。
3、方案评价
从整体来判断调查方案的质量,具体可以看是否体现了调查目的,调查方案是否设计合理,调查方案的质量如何,这些都是方案评价的考察点。
四、市场调查方案的作用
1、使问题量化
调查方案最初是由调查资料的形式展现,换句话来说也就是定性层面,通过市场调查方案的流程可以把调查问题量化,转化为定量层面,使调查目标以数据的形式呈现,便于观察问题与内容的关联度,从而为企业决策者提供依据。
2、规范调查过程
市场调查方案规范了市场调查的过程,使其具有逻辑性、高效性,在整个过程中起到统一的作用。
现代市场调查过程已经实现了从搜集资料到由调查对象反映整体的过程转变,通过查看调查对象是否印证调查目标,总的来说,合理地设计市场调查方案已经成为市场调查过程中最重要的一步。