市场调研是我们研究企业生产、销售、服务等活动的重要方式之一,新产品上市,行业竞争对手,亦或是创业,都要进行市场调研,以帮助企业做出合理的商业决策,发现新机会,提高运营效率并推动新的收入。
首先要确定好市场调研的目标,也就是为什么要做市场调研,一次性调研还是周期性调研,目的不同,调研方法也不同,要有一个调研的方向,才可以有针对性的进行,否则盲目的去调研,可能后期会发现自己调研的方向和需求根本不符。然后,确定调研渠道、调研周期、调研问题设计、调研结果分析评估等。选对市场调研方法便成为了一个很重要的前提。下面是小编为大家收集的关于市场调研的常用方法。
一、观察调研
观察调研法是了解问题在正常情况下自然状态的表现,直接观察、记录,以取得市场信息资料的一种调研方法。使用这种方法可以通过观察来收集资料,直观可靠,无报告误差。观察方法有直接的观察也可以间接的靠仪器去观察。
二、电话调研
电话调研法是指通过电话向被访者询问问题,以获取信息资料的一种调研方法。电话调研法具有节约时间、节省费用、可以解除对陌生人的心理压力等优点。
三、面访调研
这种方法是指按照抽样方案中的要求,到抽中的家庭或单位中,按照事先规定的方法选取适当的被访者,再依照问卷或调查提纲进行面对面的直接访问。这种方法可以获得高质量的样本,也可以进行深度的调查,成本较低。但是,采用面访调查法容易遭到拒访等现象,不利于调查的进行。
四、桌面研究
桌面研究就是线上资料收集、筛选、整理、分析、研究和利用的一种调研方法。简单点的,借助搜索引擎直接搜索;复杂点的,借助网络爬虫进行搜集,但是复杂性比较高;其他渠道,就是去第三方权威机构,政府门户网站,或者到竞争对手公司网站。其具有搜集到的资料范围广、速度快、费用相对较少、不受时空限制等优点。
五、专家访谈
专家访谈就是采访高校,企业的权威人士,就其研究成果和工作经验,分析预测一些市场用户的反应。
总结:定性+定量是最常用的市场研究方法,结合统计分析方法论,提供广泛的标准化数据和比较数据,或者针对特定市场专门设计研究解决方案。利用多元化数据收集方法和适合于行业专项的研究模型,结合需求进行调研,最后进行数据验证。最终还是要多多关注整个国家运营和市场运营的机制。
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