1、行业定义
社交分析应用程序提供实时数据和可操作的见解,帮助您做出更快、更智能的运营决策。它可以在几秒钟内为企业提供结果,实时跟踪用户行为,并立即获得关于哪些有效,哪些无效的反馈,以便您可以实时优化产品、功能、活动和互动。
2、研究结论
社交分析应用程序行业在过去五年中得到了更高的发展。研究报告显示,2015-2019年全球市场价值复合年增长率为27.67%。2019年,总价值为29.4亿美元。在中国,社交分析应用市场在2014-2019年发展更快,价值复合年增长率为31.6%。2019年,中国价值达到2.47亿美元。
全球社交分析应用程序行业分散,2019年前十大制造商控制着约36%的全球市场份额。Hootsuite是全球社交分析应用市场上最大的参与者,其次是Cision、Sprinklr和Salesforce。与美国相比,中国更分散,质量和价格更低。
3、全球社交分析应用程序市场主要企业名单及介绍
图:2019年全球社交分析应用程序销售收入份额(%)玩家比较
3.1 Hootsuite
Hootsuite是一个社交媒体管理平台,由Ryan Holmes于2008年创建。该系统的用户界面采用仪表板的形式,支持Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn、Google+和YouTube的社交网络集成。2016年Hootsuite市场收入为1.2亿美元。
3.2 Cision
Cision致力于为品牌、公关公司、广告公司以及传播机构提供强大的工具和服务,以帮助他们更有效地与受众进行互动、提升公关活动效果并增强其基于数据的决策能力。通过业界最全面的公共关系、投资者关系与社交媒体服务软件、丰富的数据分析、内容发布及影响力人群拓展,Cision的客户能够更好地理解和接触其目标受众,从而实现传播目标。2016年Cision 市场收入为0.68亿美元。
3.3 Socialbakers
Socialbakers是一家全球人工智能社交媒体营销公司,提供一个名为Socialbakers Suite的营销软件即服务平台。麦当劳、欧莱雅和Desigual等品牌都在Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、LinkedIn、Google+、VK和Pinterest上使用它进行社交媒体营销。2016年Socialbakers市场收入为0.29亿美元。
3.4 Sprinklr
Sprinklr是一家总部位于纽约市的私营软件公司,开发SaaS客户体验管理(CXM)平台。2016年4Sprinklr 市场收入为0.6亿美元。
3.5 Brandwatch
Brandwatch是一家数字消费者智能公司,Brandwatch销售五种不同的产品:Consumer Research、Audiences、Vizia、Qlyly和BuzzSumo。Brandwatch消费者研究是一种“自助应用程序”或软件即服务,它将社交媒体数据存档,以便为公司提供信息和跟踪特定细分市场的手段,以分析其品牌的在线形象。2016年Brandwatch市场收入为0.5亿美元。
3.6 Salesforce
Salesforce是一家美国基于云的软件公司,它提供客户关系管理(CRM)服务,还销售一套互补的企业应用程序,专注于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发。2016年Salesforce市场收入为0.52亿美元。
3.7 Khoros
Khoros是一家社区管理、社交媒体营销和软件提供商,成立于2019年3月锂技术公司和Spredfast的合并。2016年Khoros市场收入为0.39亿美元。
3.8 Clarabridge
Clarabridge是一家全渠道对话分析解决方案提供商,专注于通过行业领先的客户体验管理平台帮助企业赢得客户的青睐。该公司通过深入的文本、调查和分析,提供有价值的客户声音和反馈见解,使企业能够了解客户需求、行为和对公司的感受。Clarabridge的解决方案旨在直观地理解客户的复杂思维,并将其转化为成功的渐进步骤,以指导企业战略并提升客户满意度。2016年Clarabridge 市场收入为0.36亿美元。
4、社交分析应用程序产品分类及市场分析
基于云:2016年市场收入为10.94亿美元,市场份额为77.89%
本地部署:2016年市场收入为3.1亿美元,市场份额为22.11%
5、社交分析应用程序应用领域市场分析
大型企业(1000多个用户):2016年市场收入为8.68亿美元,市场份额为61.8%
中型企业(499-1000用户):2016年市场收入为4.45亿美元,市场份额为31.67%
小型企业(1-499用户):2016年市场收入为0.91亿美元,市场份额为6.53%
6、全球主要地区社交分析应用程序市场规模
6.1 北美
2016年北美社交分析应用程序市场规模为6.64亿美元
图:2015-2020年北美社交分析应用程序市场规模(百万美元)
6.2 欧洲
2016年欧洲社交分析应用程序市场规模为3.06亿美元
图:2015-2020年欧洲社交分析应用程序市场规模(百万美元)
6.3 中国
2016年中国社交分析应用程序市场规模为1.09亿美元
图:2015-2020年中国社交分析应用程序市场规模(百万美元)
6.4 日本
2016年日本社交分析应用程序市场规模为1.35亿美元
图:2015-2020年日本社交分析应用程序市场规模(百万美元)
1报告概述
1.1定义和规范
1.2玩家和地区概述
1.2.1玩家概述
1.2.2地区概况
1.3类型概述
1.3.1基于云
1.3.2现场
1.4应用概述
1.5产业链
1.5.1社交分析应用程序整体产业链
1.5.2下游
2按类型划分的全球社交分析应用程序市场评估
2.1整体市场表现(价值)
2.2基于云的(价值)
2.3现场(价值)
3全球社交分析应用程序市场评估(按应用程序)
3.1整体市场表现(价值)
3.2大型企业(1000+用户)(价值)
3.3中型企业(499-1000用户)(价值)
3.4小型企业(1-499用户)(价值)
4竞争分析
4.1 Hootsuite
4.1.1 Hootsuite剖面
4.1.2产品/服务/解决方案前景
4.1.3 Hootsuite收入
4.2 Cision
4.2.1 Cision简介
4.2.2产品/服务/解决方案前景
4.2.3 Cision收入
4.3 Socialbakers
4.3.1 Socialbakers简介
4.3.2产品/服务/解决方案前景
4.3.3 Socialbakers收入
4.4 Sprinklr
4.4.1 Sprinklr剖面
4.4.2产品/服务/解决方案前景
4.4.3 Sprinklr收入
4.5品牌手表
4.5.1品牌手表简介
4.5.2产品/服务/解决方案前景
4.5.3 Brandwatch收入
4.6销售人员
4.6.1销售人员简介
4.6.2产品/服务/解决方案前景
4.6.3销售人员收入
4.7 Khoros
4.7.1 Khoros剖面
4.7.2产品/服务/解决方案前景
4.7.3 Khoros收入
4.8克拉布里奇
4.8.1克拉布里奇剖面图
4.8.2产品/服务/解决方案前景
4.8.3克拉布里奇收入
4.9合成
4.9.1合成概况
4.9.2产品/服务/解决方案前景
4.9.3克拉布里奇收入
4.10 NetBase
4.10.1 NetBase配置文件
4.10.2产品/服务/解决方案前景
4.10.3净基础收入
4.11提及
4.11.1提及简介
4.11.2产品/服务/解决方案前景
4.11.3提及收入
5竞争格局
5.1全球社交分析应用程序玩家的销售收入份额(2015-2020)
5.2全球社交分析应用程序玩家毛利率(2015-2020)
5.3市场集中度
6按地区划分的全球社交分析应用程序市场评估
6.1按地区划分的全球社交分析应用程序销售收入比较(2015-2020)
6.2按地区划分的全球社交分析应用程序毛利率比较(2015-2020)
7北美
7.1北美社交分析应用程序市场(2015-2020)
7.2社交分析应用程序北美的主要参与者
7.3按类型划分的北美社交分析应用程序市场规模
7.4按应用程序划分的北美社交分析应用程序市场规模
8欧洲
8.1欧洲社交分析应用程序市场(2015-2020)
8.2社交分析应用程序欧洲主要参与者
8.3欧洲社交分析应用程序市场规模(按类型)
8.4欧洲社交分析应用程序市场规模(按应用程序)
9中国
9.1中国社交分析应用程序市场(2015-2020)
9.2社交分析应用程序中国的主要参与者
9.3中国社交分析应用程序市场规模(按类型)
9.4中国社交分析应用程序市场规模(按应用划分)
10日本
10.1日本社交分析应用程序市场(2015-2020)
10.2社交分析应用程序日本的主要参与者
10.3日本社交分析应用程序市场规模(按类型)
10.4日本社交分析应用程序市场规模(按应用程序)
11印度
11.1印度社交分析应用程序市场(2015-2020)
11.2社交分析应用程序印度的主要参与者
11.3印度社交分析应用程序市场规模(按类型)
11.4印度社交分析应用程序市场规模(按应用程序)
12南美洲
12.1南美社交分析应用程序市场(2015-2020)
12.2社交分析应用程序南美洲的主要参与者
12.3按类型划分的南美社交分析应用程序市场规模
12.4按应用程序划分的南美社交分析应用程序市场规模
13中东和非洲
13.1中东和非洲社交分析应用程序市场(2015-2020)
13.2社交分析应用程序中东和非洲的主要参与者
13.3中东和非洲社交分析应用程序市场规模(按类型)
13.4按应用程序划分的中东和非洲社交分析应用程序市场规模
14市场动态
15按地区划分的全球社交分析应用程序市场预测
15.1按地区/国家划分的全球社交分析应用程序销售收入预测
15.2北美社交分析应用程序销售收入和增长率预测(2021-2026年)
15.3欧洲社交分析应用程序销售收入和增长率预测(2021-2026年)
15.4中国社交分析应用程序销售收入和增长率预测(2021-2026)
15.5日本社交分析应用程序销售收入和增长率预测(2021-2026年)
15.6印度社交分析应用程序销售收入和增长率预测(2021-2026年)
15.7南美社交分析应用程序销售收入和增长率预测(2021-2026年)
15.8中东和非洲社交分析应用程序销售收入和增长率预测(2021-2026年)
16按类型划分的全球社交分析应用程序市场预测
17按应用程序划分的全球社交分析应用程序市场预测
18结论
图社交分析应用程序的产品图片
2019年报告中的乒乓球选手名单
表玩家销售收入份额(2018-2019)
表2018-2019年各地区销售市场份额
表2018-2019年按类型划分的销售收入份额(%)
图基于云的产品图片
图现场产品图片
表2018-2019年按应用划分的销售收入份额(%)
表2018-2019年按应用划分的销售收入份额(%)
图社交分析应用程序的产业链结构
表代表企业概况
表2015-2020年按类型划分的全球社交分析应用程序销售收入(百万美元)
图2015-2020年按类型划分的全球社交分析应用程序收入份额(%)
表销售收入(百万美元)和增长率(2015-2020年)
图2015-2020年销售收入(百万美元)和增长率
表销售收入(百万美元)和增长率(2015-2020年)
图2015-2020年销售收入(百万美元)和增长率
表2015-2020年全球社交分析应用程序销售收入(百万美元)
图2015-2020年全球社交分析应用程序收入份额(%)(按应用程序)
表销售收入(百万美元)和增长率(2015-2020年)
图销售收入(百万美元)和增长率
图销售收入(百万美元)和增长率
图销售收入(百万美元)和增长率
表Hootsuite剖面
表主要产品/服务/解决方案信息
表Hootsuite社交分析应用程序销售收入(百万美元)(2015-2020)
图Hootsuite社交分析应用程序收入和增长率(2015-2020)
表Cision配置文件
表主要产品/服务/解决方案信息
表Cision社交分析应用程序销售收入(百万美元)(2015-2020)
图Cision社交分析应用程序收入和增长率(2015-2020)
表Socialbakers简介
表主要产品/服务/解决方案信息
表Socialbakes社交分析应用程序销售收入(百万美元)(2015-2020)
图Socialbakes社交分析应用程序收入和增长率(2015-2020)
表Sprinklr配置文件
图关键产品/服务/解决方案信息
表Sprinklr社交分析应用程序销售收入(百万美元)(2015-2020)
图Sprinklr社交分析应用程序收入和增长率(2015-2020)
表Brandwatch配置文件
表主要产品/服务/解决方案信息
表Brandwatch社交分析应用程序销售收入(百万美元)(2015-2020)
图Brandwatch社交分析应用程序收入和增长率(2015-2020)
表公司简介
表主要产品/服务/解决方案信息
表Salesforce社交分析应用程序销售收入(百万美元)(2015-2020)
图Salesforce社交分析应用程序收入和增长率(2015-2020)
表Khoros剖面
表主要产品/服务/解决方案信息
表Khoros社交分析应用程序销售收入(百万美元)(2015-2020年)
图Khoros社交分析应用程序收入和增长率(2015-2020)
表Clarabridge剖面
表主要产品/服务/解决方案信息
表Clarabridge社交分析应用程序销售收入(百万美元)(2015-2020)
图Clarabridge社交分析应用程序收入和增长率(2015-2020)
表Synthesis配置文件
图关键产品/服务/解决方案信息
表Clarabridge社交分析应用程序销售收入(百万美元)(2015-2020)
图Clarabridge社交分析应用程序收入和增长率(2015-2020)
表NetBase配置文件
表主要产品/服务/解决方案信息
表NetBase社交分析应用程序销售收入(百万美元)(2015-2020)
图NetBase社交分析应用程序收入和增长率(2015-2020)
表提及配置文件
表主要产品/服务/解决方案信息
表提到社交分析应用程序销售收入(百万美元)(2015-2020)
图提到社交分析应用程序的收入和增长率(2015-2020)
表2015-2020年全球社交分析应用程序销售收入份额(%)
图2019年全球社交分析应用程序销售收入份额(%)比较
表2015-2020年全球社交分析应用程序玩家毛利率
表前五名玩家的销售收入份额(%)(2015-2020)
表2015-2020年按地区划分的全球社交分析应用程序销售收入(百万美元)
图2015-2020年全球社交分析应用程序销售收入(百万美元)和增长率
表2015-2020年按地区划分的全球社交分析应用程序销售收入份额(%)
图2015-2020年按地区划分的全球社交分析应用程序销售收入份额(%)
表按地区划分的全球社交分析应用程序毛利率(2015-2020)
图2019年全球社交分析应用程序毛利率(按地区)
图2015-2020年北美社交分析应用程序市场规模(百万美元)
表北美主要参与者社交分析应用程序收入(2018-2019年)(百万美元)
表2019年北美主要参与者社交分析应用程序市场份额
表按类型划分的北美社交分析应用程序市场规模(2015-2020)(百万美元)
表按类型划分的北美社交分析应用程序市场份额(2015-2020)
表按应用程序划分的北美社交分析应用程序市场规模(2015-2020)(百万美元)
表按应用程序划分的北美社交分析应用程序市场份额(2015-2020)
图2015-2020年欧洲社交分析应用程序市场规模(百万美元)
表欧洲主要参与者社交分析应用程序收入(2018-2019年)(百万美元)
表2019年欧洲主要参与者社交分析应用程序市场份额
表按类型划分的欧洲社交分析应用程序市场规模(2015-2020)(百万美元)
表按类型划分的欧洲社交分析应用程序市场份额(2015-2020)
表2015-2020年欧洲社交分析应用程序市场规模(百万美元)
表按应用程序划分的欧洲社交分析应用程序市场份额(2015-2020)
图2015-2020年中国社交分析应用程序市场规模(百万美元)
表2018-2019年中国主要参与者社交分析应用程序收入(百万美元)
表2019年中国主要参与者社交分析应用市场份额
表2015-2020年中国社交分析应用程序市场规模(百万美元)
表按类型划分的中国社交分析应用市场份额(2015-2020)
表2015-2020年中国社交分析应用程序市场规模(百万美元)
表2015-2020年中国社交分析应用程序市场份额
图2015-2020年日本社交分析应用程序市场规模(百万美元)
表日本主要参与者社交分析应用程序收入(2018-2019年)(百万美元)
表2019年日本主要参与者社交分析应用程序市场份额
表按类型划分的日本社交分析应用程序市场规模(2015-2020)(百万美元)
表按类型划分的日本社交分析应用程序市场份额(2015-2020)
表2015-2020年日本社交分析应用程序市场规模(百万美元)
表按应用程序划分的日本社交分析应用程序市场份额(2015-2020)
图2015-2020年印度社交分析应用程序市场规模(百万美元)
表印度主要参与者社交分析应用程序收入(2018-2019年)(百万美元)
表2019年印度主要参与者社交分析应用程序市场份额
表印度社交分析应用程序市场规模(2015-2020年)(百万美元)
表按类型划分的印度社交分析应用程序市场份额(2015-2020)
表2015-2020年印度社交分析应用程序市场规模(百万美元)
表印度社交分析应用程序市场份额(按应用划分)(2015-2020)
图2015-2020年南美社交分析应用程序市场规模(百万美元)
表南美主要参与者社交分析应用程序收入(2018-2019年)(百万美元)
表2019年南美主要参与者社交分析应用程序市场份额
表按类型划分的南美社交分析应用程序市场规模(2015-2020)(百万美元)
表按类型划分的南美社交分析应用程序市场份额(2015-2020)
表按应用程序划分的南美社交分析应用程序市场规模(2015-2020)(百万美元)
表按应用程序划分的南美社交分析应用程序市场份额(2015-2020)
图2015-2020年中东和非洲社交分析应用程序市场规模(百万美元)
表中东和非洲主要参与者社交分析应用程序收入(2018-2019年)(百万美元)
表2019年中东和非洲主要参与者社交分析应用程序市场份额
表按类型划分的中东和非洲社交分析应用程序市场规模(2015-2020年)(百万美元)
表按类型划分的中东和非洲社交分析应用程序市场份额(2015-2020)
表中东和非洲社交分析应用程序市场规模(2015-2020年)(百万美元)
表按应用程序划分的中东和非洲社交分析应用程序市场份额(2015-2020)
表2021-2026年按地区划分的全球社交分析应用程序销售收入(百万美元)
图2021-2026年全球社交分析应用程序销售收入(百万美元)和增长率
图北美社交分析应用程序销售收入(百万美元)和增长率(2021-2026年)
图2021-2026年欧洲社交分析应用程序销售收入(百万美元)和增长率
图2021-2026年中国社交分析应用程序销售收入(百万美元)和增长率
图日本社交分析应用程序销售收入(百万美元)和增长率(2021-2026年)
图印度社交分析应用程序销售收入(百万美元)和增长率(2021-2026年)
图2021-2026年南美社交分析应用程序销售收入(百万美元)和增长率
图中东和非洲社交分析应用程序销售收入(百万美元)和增长率(2021-2026年)
图2021-2026年按类型划分的全球社交分析应用程序市场规模份额(%)比较
图2021-2026年按应用程序划分的全球社交分析应用程序市场规模份额(%)比较