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对一个行业进行市场调研，就是全面系统的调研整个行业的发展现状和发展趋势，对大量的一手市场调研数据进行深入分析，深入剖析市场发展的总体容量各个方面的现状，作为市场营销活动的重要组成环节，市场调研为企业提供有方向性的思路。

一、市场调研的基本流程

1、需求分解

首先要对市场调研需求进行分解，通过公司内部方法论进行需求分解，从而提出市场调研方案。

2、数据收集

第二步要对市场数据进行收集，具体包括一手数据和案头研究，通过实地调研、定性访谈和付费数据等方式获取目标信息。

3、结构化分析

结构化分析主要包含分析工具、分析框架和分析指标，同时还要具有结构化分析思维。

二、市场调研的方法及模型

1、PEST类分析

PEST类分析方法主要面向宏观环境，其中包括政策法规、经济环境、社会文化和技术革新四个方面，对于不同的市场来说，市场调研的核心关注点是与之相关的某一个因素带来的市场机会及威胁，在此背景之下需要辨别目标市场的宏观变化和发展趋势。

2、市场机会分析

市场机会分析主要包含市场总量和细分市场分析两个领域，其中市场总量分析是指分析市场整体规模及增长现状，根据各种信息获取渠道的市场营收数据，进行分析及评估，初步判断当前市场所处的发展阶段；市场细分是指根据用户需求，将整个市场划分为若干个子市场，其核心是要在产品定位的层面上，有针对性划分细分市场吸引力和需求，挑选出最合适的市场细分方案。

3、竞争生态分析

在市场调研的过程中，需要另外关注的重要因素就是市场竞争生态，主要包含市场竞争压力、市场集中度和市场所处阶段等，常用的分析框架有波特五力模型和市场集中度分析等。

4、市场吸引力评估

在对以上几个方面进行分析之后，往往还需要综合评估产品所在市场的吸引力程度，并以此作为企业决策参考依据，一般市场吸引力评估指标包括市场规模、市场增速、竞争集中度等指标，

5、价值链分析

价值链分析是指将市场价值链各个环节进行拆分，详细了解市场运作流程，并且研究各个产品链环节的竞争参与者数量、市场规模和盈利能力等状况，以巩固企业现有业务的优势定位，挖掘新的新的市场增长点。

6、矩阵分析

矩阵分析可以用来区分不同的细分市场类型，识别出最具潜力的外部市场和最具威胁的市场竞争对手，具体可以分为明星、现金牛、收购和问题业务四种类型。

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